重要：ご購入前に、以下の規定・規格等を必ずお読みください。ご購入された方は、これらを了解されたものと見做します。

［［　最初にお願いする事項　］］

◎当店では必要なメールは必ず送信しております。
　メールが届かない場合は、お客様側のメール設定に問題がありますので、すぐに受信設定を見直してください。
　以下の１．２．を実施してからご注文ください。また、メールが届かない場合も同様です。
　
１．以下２つのメールアドレスからのメールを受信可能にしてください。
shop@fantasia.shop-pro.jp
fantasiamaxcolor@gmail.com
２．以下のメールサーバーからのメールを受信可能にしてください。
mail11.shop-pro.jp

※注文確認メールが届かない場合には以下の原因が考えられます。
１.メールアドレスが間違っている。
２.迷惑メールボックスに注文確認メールが入ってしまっている。
３.スマートフォンやフィーチャーフォンをご利用の場合、
　「PCからのメールを受信しない」「なりすまし設定を有効としている」等の
　迷惑メール受信設定に引っかかっている。

◎”すみません、どなたでしょうか？”
　メールアドレスのみのメールが多く、回答、処理に苦慮しております。
　お問合せ、ご入金の連絡等の場合、必ずフルネームと商品名をご記載ください。

◎本お買物案内に記載された規定・規格、その他規約を良く読まれ、ご理解と同意が得られない場合は、ご注文をお断りいたします。
　また、ご注文いただいた方は、規定・規格等に同意いただけたものと見做させていただきます。

◎同業者の方、転売を目的とする方の購入はお断りします。
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［［　よくある質問　］］

◎よくある質問をこちらにまとめました。（苗のサイズ、送料、耐寒性、栽培方法、領収書）

◎ここに、記載のある項目に関する質問は、お受けできません。仮に、ご質問されてもご回答いたしませんので、悪しからずご了承ください。
また、下記の［［　規定・規格　］］も十分ご理解の上、ご注文ください。


＜＜　苗のサイズ・品位　＞＞

◎栽培環境・品質方針
　石垣島の豊かな自然の中で、自然と一体化した栽培を目指しています。完全露地・無農薬・有機栽培をモットーとしております。
　従って、健苗ですが、美品ではありません。虫食い、汚れ、葉先等の枯れなどもあります。
　たまに、虫（蟻、ミミズ等）もお邪魔することもありますが、ご容赦ください。
　苗としてお届けし、お客様に育てていただくことを前提としております。そのままでは、鑑賞植物としては、不向きな場合もあります。

◎苗の価値（価格）は、苗の希少度、栽培・繁殖の難易度、栽培期間等で決まりますが、当店では、品種の希少性を主体に価格を決めております。
　当店は、まめに剪定をしておりますので、無剪定栽培に比較して、特に高さが低く見える場合があります。
　単純に苗の大きさ（主に高さ）で、苗の価値を判断なさらない様にお願いします。
　例えば、剪定せずに単幹で伸ばせば６０ｃｍ以上になっている苗も剪定間もない時期は、１５〜２０ｃｍ程度になっていますが、
　開花、結実等に影響する苗の年齢は変わらず、また、ご購入後の管理、枝ぶりに寄与します。

◎苗の大きさを気にされるより、いかに栽培するかが重要です。

◎苗のサイズは、個別商品のページに記載されています。記載なき場合は、９ｃｍポリポット苗です。

　高さ　　　　　　　　：ポット、鉢を含みます。
　草丈　　　　　　　　：植物体（葉先、枝先等）全体のサイズでポット、鉢を含みます。
　　　　　　　　　　　　ヤシ類、草花など。
　本体高さ　　　　　　：幹、主茎など主たる構造体部分のみのサイズ。
　　　　　　　　　　　　ヘゴ、クワズイモ（大苗）など。

　地堀り苗　　　　　　：出荷直前に、地面又はポットから堀上げ、根を新聞紙等に包んだ物。
　　　　　　　　　　　　出荷に際し、葉、茎、幹を剪定する物（バナナ、ヘリコニア等）が多い。

　挿し穂　　　　　　　：挿し木用の枝、茎。

　開花苗　　　　　　　：開花実績のある苗、開花実績のある苗からの取木苗・挿し木苗、
　　　　　　　　　　　　開花実績のある苗からの株分け苗。（注意：現在開花中ではありません。）
　　　　　　　　　　　　ご購入後、開花するかどうかは、栽培環境によります。

　開花見込み苗　　　　：開花年齢に達したと思われる苗。
　　　　　　　　　　　　ご購入後、開花するかどうかは、栽培環境によります。

　結果苗　　　　　　　：結果実績のある苗、結果実績のある苗からの取木苗・挿し木苗、
　　　　　　　　　　　　結果実績のある苗からの株分け苗。（注意：現在結果中ではありません。）
　　　　　　　　　　　　ご購入後、結果するかどうかは、栽培環境によります。

　結果見込み苗　　　　：結果年齢に達したと思われる苗。
　　　　　　　　　　　　ご購入後、結果するかどうかは、栽培環境によります。

　出荷剪定　　　　　　：バショウ科、ショウガ科、長尺物は、出荷に際し、葉、茎、枝、幹を
　　　　　　　　　　　　剪定します。それ以外の品種も出荷に際し、剪定を行う場合があります。
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＜＜　受注　＞＞

＜　最低受注金額：商品合計金額￥９００以上から受注します。　＞

　　　　１．種のみのご注文の場合
　　　　　　３００円の種は３包（品種組合せは自由）、商品合計金額９００円から受注いたします。
　　　　　　３００円以外の価格の種も商品合計金額９００円以上になる様に、ご注文ください。
　　　　　　但し、苗と一緒のご注文の場合は、この限りではありません。
　
　　　　　　システムの制約で、商品合計金額９００円未満でも購入のステップは通過可能ですが、
　　　　　　その際は、送料（含む送料、包装、販売手数料）が大変割高となります。

　　　　２．苗は、１苗から受注

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＜＜ 配送方法・送料の詳細 ＞＞

◎石垣島は日本の南西の端、台湾までは２００ｋｍですが、東京から２０００ｋｍ、
　福岡からでも１０００ｋｍも離れている遠隔地です。基本的に、送料は高くなりますので、ご了承下さい。

　　　　１．配送方法は、当店にご一任下さい。状況に応じて、最適な方法を選択します。
　　　　　　使用配送方法
　　　　　　ａ）第４種郵便（荷包み後重量１ｋｇ未満の物：種、実、挿し穂、軽い地掘り苗などで、日持ちする物）
　　　　　　ｂ）クロネコ宅急便（荷包み後重量１ｋｇを超える物、日持ちしない物）
　　　　　　　　ゆうパックは、到着まで日数が掛かり、輸送トラブルも多いので使用しません。　　
　　　　２．送料は送料、包装、販売手数料を含みます。
　　　　３．送料は注文時自動計算され、調整後、最終的な送料が注文確認メールで通知されます。
　　　　４．輸送中の植物の負担軽減と送料低減のために、梱包時に枝を曲げたり剪定を行う場合があります。
　　　　５．資源保護と送料低減のため梱包には、基本的に再利用箱を使用いたします。
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＜＜　第４種郵便の送料（包装材、販売手数料含む）　＞＞
＜軽い種のみの送料＞
◎第４種郵便（期日、時間指定不可。不着、事故の保証ありません。）でお送りします。一般の軽い種の場合、約１０包までは１００円です。

＜荷包み後重量５０ｇを超え、１ｋｇ未満の物の送料：重量種・実、挿し穂、軽い地堀り苗など＞
◎第４種郵便（期日、時間指定不可。不着、事故の保証ありません。）でお送りします。重量に応じて、送料が変わります。

＜第４種郵便の代引きの送料＞
◎第４種郵便の代引き（期日、時間指定不可。不着、事故の保証ありません。）でお送りします。通常送料に￥４００加算されます。

＜第４種郵便で不着、事故の保証をお求めの方（商品合計金額￥３０００以上のご注文の方へお奨め）＞
◎第４種郵便は不着、事故の保証がありません。第４種郵便での発送の場合、当店の責任範囲は郵便局に商品を渡すところまでです。
　それ以降の郵便局輸送・配達等は一切関知しません。事故・不着と思われる場合は、　最寄郵便局に直接お問合せください。
◎第４種郵便で不着、事故の保証をお求めの方は、第４種郵便での簡易書留扱い（期日、時間指定不可。不着、事故の保証あります。）を
　ご注文の際にをご指定（ご購）ください。
　購入は、サイトのトップページのRecommend 旬　期間限定から”第４種郵便の簡易書留扱い”を通常の商品同様にカートに入れてください。
　通常送料に￥３００加算されます。
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＜＜　宅急便（クロネコのみ）の送料（包装材、販売手数料含む）　＞＞

◎荷包み後重量１ｋｇ以上の物は、第４種郵便では送れませんので、自動的に宅急便になります。

◎宅急便の送料は、サイズと重量で決まります。（期日、時間指定可。保証あり。）
　送料は注文時自動計算され、調整後、最終的な送料が注文確認メールで通知されます。

＜宅急便の代引きの送料＞
◎宅急便の代引き（期日、時間指定可。保証あり。）でお送りします。通常送料に￥４００加算されます。
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＜送料の事前確認方法＞
◎この方法では、多少誤差が出る場合があります。正確な送料は、注文確認メールでお送りします。
◎種、苗、その他全ての商品は、次の方法で送料を確認できます。送料を確認後、キャンセルされても結構です。

　ａ）ご希望の商品を全部カートに入れる。レジへ進むボタンを押し、お客様情報のご確認後次へ進むボタンを押す。
　ｂ）配送方法の選択で、商品合計金額￥900から受注にチェックが入ったまま進むボタンを押す。
　ｃ）その次のステップ”お支払い方法の設定”に進むと自動計算された送料が表示されます。
　　　キャンセルされ場合は、この段階で実施してください。
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＜＜　耐寒性　＞＞

◎地植え、露地栽培を前提とした耐寒性に関するご質問をよく頂きますが、
　当店は石垣島以外での栽培データを持ち合わせておらず、また、栽培環境によって
　大きく変るため、申し訳ありませんが、お答えのしようがありません。
　品種によっては、一般に言われているより、ずっと耐寒性が高い植物もあります。

◎どうしても、地植え、露地栽培をなさりたい方への当店からのご提案は、
　同じものを複数個購入頂き、１つは冬季は、室内栽培等の確実な管理をされ、
　別の物は、地植え、露地栽培等で防寒対策を施しては、いかがでしょうか。
　徐々に寒さに慣らすことで、かなりの耐寒性を獲得できる場合もあります。　　　　　　
　トライしてみる価値はあると考えます。
　また、冬季のみ鉢上げして、室内で管理する方法もあります。
　
　耐寒性向上のツボは、十分な日照と節水又は断水と防寒です。
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＜＜　栽培方法　＞＞

◎各商品説明の最下部までスクロールすると、播種と苗の栽培方法の表が記載されています。
　この表がない商品は、各ページ最下部の標準栽培法をご参照ください。
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＜＜　代金引換：重要注意事項　＞＞

◎代金引換の商品は必ず、お受け取り願います。
◎代金引換の注文で、商品発送後に、キャンセル、引取り拒否、放置等された場合は、
商品を受け取らなくても、発生した往復の送料と代引き手数料を請求します。
また、それらが原因で商品価値が低下した場合（特に苗など）は、
商品代金も合わせてお支払いいただきます。
◎以上、ご納得いただけない方は、代金引換での注文は固くお断りします。

◎宅急便の場合は３日以内、第４種郵便の場合は５日以内に、お受け取りなさらない場合は、運送会社から当店に自動的に返送されます。
商品は配達時に速やかにお受け取りください。特に不在通知が入っていた場合は至急お受け取りください。

◎確実に、お受取できる時期に、ご注文ください。また、不在通知が入っていた場合は、翌日中にはお受取ください。
　尚、商品到着までの目安期間に関しては、下記［［　規定・規格　］］の＜＜ 配送方法・送料の詳細 ＞＞をご覧ください。

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＜＜　領収書に関する特約　＞＞
◎当店での全ての支払い方法では、お客様からの直接の現金授受がないため、当店からは領収書は発行できません。
　下記の物を領収書としてお使いください。お支払いの証明はお客様でご対応ください。
　尚、本特約は、民法４８６条の受取証書の交付義務（請求）に優先します。
【オンライン決済でお支払いの場合：クレジットカード、Yahoo!ウォレット、PayPal、ジャパンネット銀行】
　「ご利用明細」、「振込・送金明細照会」等の画面のハードコピーなどが領収証の代わりとなります。
【銀行振込・振替でお支払いの場合】
　「ご利用明細」、「通帳」、「振込・送金明細照会」等の画面のハードコピーなどが領収証の代わりとなります。
【代金引換でお支払いの場合】
　「領収証」、「受領証」は代金引換業者の送り状に同封されております。

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［［　規定・規格　］］

　　＜＜ 種 ＞＞

＜　最低受注金額：商品合計金額￥９００以上から受注します。　＞

　　　　１．種のみのご注文の場合
　　　　　　３００円の種は３包（品種組合せは自由）、商品合計金額９００円から受注いたします。
　　　　　　３００円以外の価格の種も商品合計金額９００円以上になる様に、ご注文ください。
　　　　　　但し、苗と一緒のご注文の場合は、この限りではありません。
　　　　　　システムの制約で、商品合計金額９００円未満でも購入のステップは通過可能ですが、
　　　　　　その際は、送料（含む送料、包装、販売手数料）が大変割高となります。

＜鮮度＞　　最新シーズンに採れた種のみご用意。発芽保証はいたしません。

＜規格＞　　１包に入っている種の数量は、品種によって違います。
　　　　　　一般的に、高価、希少価値が高い、大型の品種は、数量が少なくなっています。
　　　　　　（例）ブラックビーン（astanospermum australe）の種：１個
　　　　　　　　　マニラヤシの種：３個
　　　　　　　　　ホウオウボクの種：５個
　　　　　　　　　モモイロノウゼンの種：１５個
　　　　　　　◎同一種類の種は、１袋にまとめて発送します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
＜種と責任＞種はその本質上１００％の純度・発芽は望めません。
　　　　　　発芽は、播種後の条件により結果が大きく異なります。
　　　　　　不適条件下では、発芽しないこともあり得ます。発芽保証はいたしておりません。
　　　　　　商品は熱帯・亜熱帯植物で、発芽にはかなりの高温が必要です。このことも良くご理解の上、ご購入ください。
　　　　　　万一、当店の責と考えられる結果不良の場合でも、お買い上げ代金の範囲内とさせていただきます。

＜標準栽培法：播き方＞　播き時：熱帯・亜熱帯植物は採り播き（採ったらすぐ播く）が基本です。
　　　　　　基本的に、種が届いたらすぐ播いてください。
　　　　　　加温設備、環境の制約で直ぐに播けない場合でも、冷蔵庫保管はせず、
　　　　　　次春には、必ず播いて下さい。保管期間分、発芽率はさがります。
　　　　　　種は、外皮、殻等を切除、除去したりせず、届いたそのまま播種してください。
　　　　　　外皮、殻等を切除等は、細菌の進入の元です。自然界では、そのまま発芽します。
　　　　　　
　　　　　　　＜温度＞　　昼温２５〜３０℃前後、夜温２０度以上。これ以外は、種ごとに記載。
　　　　　　　＜日照＞　　十分に当てる。
　　　　　　　＜用土＞　　排水の良い、清潔な物。
　　　　　　　＜覆土＞　　種の厚みと同量。
　　　　　　　＜潅水＞　　乾かさない、過湿にしない。
　　　　　　　＜消毒＞　　ホーマイ、ベンレート粉衣。発芽までの期間が長い物に推奨。
　　　　　　　　　　　　　ヤシ、バオバブ、タビビトノキ、その他腐敗し易いと思われる種。
　　　　　　　＜特殊な種＞ヤシ類など：発芽までに２ヶ月から１年以上掛かる種類もあります。
　　　　　　　　　　　　　また、発芽能力維持のため乾燥した果肉部分を付けたまま出荷します。
　　　　　　　　　　　　　バオバブ：発芽までの期間が大きくずれる。１週間、1ヶ月、1年。
　　　　　　　　　　　　　ホーマイ、ベンレート等の粉衣推奨。
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　　＜＜　苗　＞＞

＜　最低受注数量　＞
　　　　　　苗は１苗から受注いたします。

＜　苗のサイズ・品位　＞

◎栽培環境・品質方針
　石垣島の豊かな自然の中で、自然と一体化した栽培を目指しています。完全露地・無農薬・有機栽培をモットーとしております。
　従って、健苗ですが、美品ではありません。虫食い、汚れ、葉先等の枯れなどもあります。
　たまに、虫（蟻、ミミズ等）もお邪魔することもありますが、ご容赦ください。
　苗としてお届けし、お客様に育てていただくことを前提としております。そのままでは、鑑賞植物としては、不向きな場合もあります。

◎苗の価値（価格）は、苗の希少度、栽培・繁殖の難易度、栽培期間等で決まりますが、当店では、品種の希少性を主体に価格を決めております。
　当店は、まめに剪定をしておりますので、無剪定栽培に比較して、特に高さが低く見える場合があります。
　単純に苗の大きさ（主に高さ）で、苗の価値を判断なさらない様にお願いします。
　例えば、剪定せずに単幹で伸ばせば６０ｃｍ以上になっている苗も剪定間もない時期は、１５〜２０ｃｍ程度になっていますが、
　開花、結実等に影響する苗の年齢は変わらず、また、ご購入後の管理、枝ぶりに寄与します。

◎苗の大きさを気にされるより、いかに栽培するかが重要です。

◎苗のサイズは、個別商品のページに記載されています。記載なき場合は、９ｃｍポリポット苗です。

　高さ　　　　　　　　：ポット、鉢を含みます。
　草丈　　　　　　　　：植物体（葉先、枝先等）全体のサイズでポット、鉢を含みます。
　　　　　　　　　　　　ヤシ類、草花など。
　本体高さ　　　　　　：幹、主茎など主たる構造体部分のみのサイズ。
　　　　　　　　　　　　ヘゴ、クワズイモ（大苗）など。

　地堀り苗　　　　　　：出荷直前に、地面又はポットから堀上げ、根を新聞紙等に包んだ物。
　　　　　　　　　　　　出荷に際し、葉、茎、幹を剪定する物（バナナ、ヘリコニア等）が多い。

　挿し穂　　　　　　　：挿し木用の枝、茎。

　開花苗　　　　　　　：開花実績のある苗、開花実績のある苗からの取木苗・挿し木苗、
　　　　　　　　　　　　開花実績のある苗からの株分け苗。（注意：現在開花中ではありません。）
　　　　　　　　　　　　ご購入後、開花するかどうかは、栽培環境によります。

　開花見込み苗　　　　：開花年齢に達したと思われる苗。
　　　　　　　　　　　　ご購入後、開花するかどうかは、栽培環境によります。

　結果苗　　　　　　　：結果実績のある苗、結果実績のある苗からの取木苗・挿し木苗、
　　　　　　　　　　　　結果実績のある苗からの株分け苗。（注意：現在結果中ではありません。）
　　　　　　　　　　　　ご購入後、結果するかどうかは、栽培環境によります。

　結果見込み苗　　　　：結果年齢に達したと思われる苗。
　　　　　　　　　　　　ご購入後、結果するかどうかは、栽培環境によります。

　出荷剪定　　　　　　：バショウ科、ショウガ科、長尺物は、出荷に際し、葉、茎、枝、幹を
　　　　　　　　　　　　剪定します。それ以外の品種も出荷に際し、剪定を行う場合があります。

＜　苗と責任　＞
　　　　　　商品は熱帯・亜熱帯植物です。このことを良くご理解の上、ご購入ください。
　　　　　　栽培環境が大きく異なる場合は、徐々に活力をなくし、枯死する場合もあります。
　　　　　　また、特に冬季は、葉の変色、落葉、葉が全くない場合もありますが、ご了承ください。

　　　　　　苗は健苗をお送りします。梱包・輸送方法にも十分に気を配っています。
　　　　　　苗が届いたら、その場で梱包を解き、苗の状態を確認してください。
　　　　　　万一、破損、枯死の状態で到着した場合は、その場で配達人にその旨伝え、
　　　　　　配達人と共に苗と梱包状態を確認してください。
　　　　　　さらに、商品到着後２４時間以内に、現物の状態が確認できる写真をそえて、
　　　　　　メールでご連絡ください。現物の状態が確認できた場合、お取替えなど善処します。
　　　　　　これ以降のクレームは、責任の所在が明確にならない為、お受けできません。
　　　　　　尚、不具合の場合は必ず一報ください。連絡無しの返品等はお受けできません。
　　　　　　万一、当店の責と考えられる結果不良の場合でも、お買い上げ代金の範囲内とさせて
　　　　　　いただきます。

＜　標準栽培法　＞
　　　　　　到着後の扱い：苗が届いたら、その場で梱包を解き、状態を確認後、
　　　　　　水を遣り、太陽と風に当ててください。
　　　　　　温度：お届けする植物は熱帯・亜熱帯植物です。
　　　　　　夏場は、あまり問題は無いと思いますが、冬場の温度にご留意ください。
　　　　　　最低温度１５度以上。
　　　　　　但し、日中２０度以上に上がらないと枯れる場合もあります。
　　　　　　当地石垣島の年間最低気温は１３℃ですが、そこまで下がるのは年数回で、
　　　　　　その日の最高気温が２０℃を超えることも多く、また、数日後には夏日になった
　　　　　　りします。
　　　　　　　＜温度＞　　夏場：昼温２５〜３５℃前後、夜温２０℃以上。
　　　　　　　　　　　　　冬場：昼温２０〜３０℃前後、夜温１５℃以上。　　
　　　　　　　＜日照＞　　基本的に十分に当てる。葉焼け等を起こした場合は、
　　　　　　　　　　　　　状況に応じて、半日陰等に移動してください。　
　　　　　　　＜用土＞　　排水の良い、清潔な物。肥料：肥料をあまり要求しない品種が
　　　　　　　　　　　　　多いので、生育を見ながら適宜。
　　　　　　　＜潅水＞　　乾いたらたっぷり。過湿にしない。
　　　　　　　＜害虫等＞　日照と通風が確保できていれば、あまり問題は無いと思います。
　　　　　　　　　　　　　大発生等で手に負えない場合は、オルトラン、マラソン乳剤等を
　　　　　　　　　　　　　散布してください。

＜耐寒性＞
　　　　　　地植え、露地栽培を前提とした耐寒性に関するご質問をよく頂きますが、
　　　　　　当店は石垣島以外での栽培データを持ち合わせておらず、また、栽培環境によって
　　　　　　大きく変るため、申し訳ありませんが、お答えのしようがありません。
　　　　　　品種によっては、一般に言われているより、ずっと耐寒性が高い植物もあります。

　　　　　　どうしても、地植え、露地栽培をなさりたい方への当店からのご提案は、
　　　　　　同じものを複数個購入頂き、１つは冬季は、室内栽培等の確実な管理をされ、
　　　　　　別の物は、地植え、露地栽培等で防寒対策を施しては、いかがでしょうか。
　　　　　　徐々に寒さに慣らすことで、かなりの耐寒性を獲得できる場合もあります。　　　　　　
　　　　　　トライしてみる価値はあると考えます。
　　　　　　また、冬季のみ鉢上げして、室内で管理する方法もあります。

　　　　　　耐寒性向上のツボは、十分な日照と節水又は断水です。

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　　＜＜ お支払い方法 ＞＞

◎代金先払いです。
◎早くて、確実なオンライン決済を推奨します。
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＜＜　オンライン決済：注文確定画面に続く決済画面上で決済　＞＞

＜クレジットカード決済＞

VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX
一括払いのみ
※最低決済金額１０００円
※１０００円未満の決済はできません。

＜　ご注意　＞

◎購入のステップ終了後、続けて、決済画面に入りますので、決済処理の画面を途中で閉じずに、最後まで続けて処理を完了してください。
　クレジットカード、ログインID、パスワード等、決済に必要なものを予めご準備の上、購入のステップを開始してください。
　決済処理の画面を途中で閉じると、もう、その決済方法は使用できません。

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＜Yahoo!ウォレット決済＞

登録クレジットカード、またはYahoo! JAPAN指定銀行の口座から決済
※最低決済金額１０００円、１０００円未満の決済はできません。

＜　ご注意　＞

◎購入のステップ終了後、続けて、決済画面に入りますので、決済処理の画面を途中で閉じずに、最後まで続けて処理を完了してください。
　クレジットカード、ログインID、パスワード等、決済に必要なものを予めご準備の上、購入のステップを開始してください。
　決済処理の画面を途中で閉じると、もう、その決済方法は使用できません。

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＜PayPal決済＞

メールアドレスだけで決済できます。クレジットカード番号や口座番号を知らせる必要がなく安全。

※最低決済金額１０００円、１０００円未満の決済はできません。

＜　ご注意　＞

◎購入のステップ終了後、続けて、決済画面に入りますので、決済処理の画面を途中で閉じずに、最後まで続けて処理を完了してください。
　クレジットカード、ログインID、パスワード等、決済に必要なものを予めご準備の上、購入のステップを開始してください。
　決済処理の画面を途中で閉じると、もう、その決済方法は使用できません。

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＜＜　オフライン決済：注文確定画面を閉じた後に、別途、金融機関でのお支払いや商品受取時のお支払いです　＞＞

＜ゆうちょ口座振替＞

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＜代金引換＞
◎代引きは、総合計金額（商品合計金額＋送料＋代引き手数料）が、￥２００００までとさせていただきます。

＜代引手数料＞
◎４００円　送料含む合計金額：１０００円〜２００００円
◎代引手数料お客様負担


＜＜　代金引換：重要注意事項　＞＞

◎代金引換の商品は必ず、お受け取り願います。
◎代金引換の注文で、商品発送後に、キャンセル、引取り拒否、放置等された場合は、
商品を受け取らなくても、発生した往復の送料と代引き手数料を請求します。
また、それらが原因で商品価値が低下した場合（特に苗など）は、
商品代金も合わせてお支払いいただきます。
◎以上、ご納得いただけない方は、代金引換での注文は固くお断りします。

◎宅急便の場合は３日以内、第４種郵便の場合は５日以内に、お受け取りなさらない場合は、運送会社から当店に自動的に返送されます。
商品は配達時に速やかにお受け取りください。特に不在通知が入っていた場合は至急お受け取りください。

◎確実に、お受取できる時期に、ご注文ください。また、不在通知が入っていた場合は、翌日中にはお受取ください。


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＜＜　領収書に関する特約　＞＞
◎当店での全ての支払い方法では、お客様からの直接の現金授受がないため、当店からは領収書は発行できません。
　下記の物を領収書としてお使いください。お支払いの証明はお客様でご対応ください。
　尚、本特約は、民法４８６条の受取証書の交付義務（請求）に優先します。
【オンライン決済でお支払いの場合：クレジットカード、Yahoo!ウォレット、PayPal、ジャパンネット銀行】
　「ご利用明細」、「振込・送金明細照会」等の画面のハードコピーなどが領収証の代わりとなります。
【銀行振込・振替でお支払いの場合】
　「ご利用明細」、「通帳」、「振込・送金明細照会」等の画面のハードコピーなどが領収証の代わりとなります。
【代金引換でお支払いの場合】
　「領収証」、「受領証」は代金引換業者の送り状に同封されております。

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＜＜ 配送方法・送料の詳細 ＞＞

◎石垣島は日本の南西の端、台湾までは２００ｋｍですが、東京から２０００ｋｍ、
　福岡からでも１０００ｋｍも離れている遠隔地です。基本的に、送料は高くなりますので、ご了承下さい。

　　　　１．配送方法は、当店にご一任下さい。状況に応じて、最適な方法を選択します。
　　　　　　使用配送方法
　　　　　　ａ）第４種郵便（荷包み後重量１ｋｇ未満の物：種、実、挿し穂、軽い地掘り苗などで、日持ちする物）
　　　　　　ｂ）クロネコ宅急便（荷包み後重量１ｋｇを超える物、日持ちしない物）
　　　　　　　　ゆうパックは、到着まで日数が掛かり、輸送トラブルも多いので使用しません。　　
　　　　２．送料は送料、包装、販売手数料を含みます。
　　　　３．送料は注文時自動計算され、調整後、最終的な送料が注文確認メールで通知されます。
　　　　４．輸送中の植物の負担軽減と送料低減のために、梱包時に枝を曲げたり剪定を行う場合があります。
　　　　５．資源保護と送料低減のため梱包には、基本的に再利用箱を使用いたします。
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＜＜　第４種郵便の送料（包装材、販売手数料含む）　＞＞
＜軽い種のみの送料＞
◎第４種郵便（期日、時間指定不可。不着、事故の保証ありません。）でお送りします。一般の軽い種の場合、約１０包までは１００円です。

＜荷包み後重量５０ｇを超え、１ｋｇ未満の物の送料：重量種・実、挿し穂、軽い地堀り苗など＞
◎第４種郵便（期日、時間指定不可。不着、事故の保証ありません。）でお送りします。重量に応じて、送料が変わります。

＜第４種郵便の代引きの送料＞
◎第４種郵便の代引き（期日、時間指定不可。不着、事故の保証ありません。）でお送りします。通常送料に￥４００加算されます。

＜第４種郵便で不着、事故の保証をお求めの方（商品合計金額￥３０００以上のご注文の方へお奨め）＞
◎第４種郵便は不着、事故の保証がありません。第４種郵便での発送の場合、当店の責任範囲は郵便局に商品を渡すところまでです。
　それ以降の郵便局輸送・配達等は一切関知しません。事故・不着と思われる場合は、　最寄郵便局に直接お問合せください。
◎第４種郵便で不着、事故の保証をお求めの方は、第４種郵便での簡易書留扱い（期日、時間指定不可。不着、事故の保証あります。）を
　ご注文の際にをご指定（ご購）ください。
　購入は、サイトのトップページのRecommend 旬　期間限定から”第４種郵便の簡易書留扱い”を通常の商品同様にカートに入れてください。
　通常送料に￥３００加算されます。
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＜＜　宅急便（クロネコのみ）の送料（包装材、販売手数料含む）　＞＞

◎荷包み後重量１ｋｇ以上の物は、第４種郵便では送れませんので、自動的に宅急便になります。

◎宅急便の送料は、サイズと重量で決まります。（期日、時間指定可。保証あり。）
　送料は注文時自動計算され、調整後、最終的な送料が注文確認メールで通知されます。

＜宅急便の代引きの送料＞
◎宅急便の代引き（期日、時間指定可。保証あり。）でお送りします。通常送料に￥４００加算されます。
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＜送料の事前確認方法＞
◎この方法では、多少誤差が出る場合があります。正確な送料は、注文確認メールでお送りします。
◎種、苗、その他全ての商品は、次の方法で送料を確認できます。送料を確認後、キャンセルされても結構です。

　ａ）ご希望の商品を全部カートに入れる。レジへ進むボタンを押し、お客様情報のご確認後次へ進むボタンを押す。
　ｂ）配送方法の選択で、商品合計金額￥900から受注にチェックが入ったまま進むボタンを押す。
　ｃ）その次のステップ”お支払い方法の設定”に進むと自動計算された送料が表示されます。
　　　キャンセルされ場合は、この段階で実施してください。
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＜　発送時期の目安　＞
　　　　入金確認後、苗は通常３〜５営業日で、種は通常３〜７営業日で発送。但し、天候、輸送状況等により、遅れることもあります。

＜　商品到着までの目安期間　＞
　　　　１．第４種郵便　
　　　　　　商品発送メールを送付してから、３〜６日程度。但し、輸送状況等により、遅延する場合があります。
　　　　２．宅急便
　　　　　　商品発送メールを送付してから、１〜２日程度。但し、輸送状況等により、遅延する場合があります。
　　　　　　離島は、１週間程度掛かる場合があります。
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＜購入判断＞
◎上記、＜　発送時期の目安　＞と＜　商品到着までの目安期間　＞を理解され、
　商品到着時に速やかに、お受取できる時期にご注文下さい。最悪の場合でも、最初の配達日を含めて３日以内にお受け取りください。

◎当地、石垣島は亜熱帯気候なので、１年中露地栽培と発送が可能ですが、
　冬季や低温期の購入は、沖縄以外では受け取り側（輸送を含む）で、低温障害等のリスクを伴います。
　また、防寒包装を依頼される方がおりますが、実質的に無意味であり、お断りいたします。　
　当然ながら、ご購入はお客様自信が判断されることが必要で、当店は、結果責任を負いません。
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　　＜＜ 誤品・破損・返品・キャンセル・その他 ＞＞
＜連絡期限＞苗は健苗をお送りします。梱包・輸送方法にも十分に気を配っています。苗が届いたら、その場で梱包を解き、
◎苗の状態を確認してください。
　万一、誤品、または、輸送の取り扱いにかかわる破損、枯死（但し、低温障害等の自然現象を除く）の状態で到着した場合は、
　その場で配達人にその旨伝え、　配達人と共に苗と梱包状態を確認してください。　　　
　さらに、商品到着後２４時間以内に、現物の状態が確認できる写真を添えて、メールでご連絡ください。
　現物の状態が確認できた場合、お取替えなど善処します。これ以降のクレームは、責任の所在が明確でないため、お受けできません。
　尚、不具合の場合は必ず一報ください。連絡無しの返品等はお受けできません。
　万一、当店の責と考えられる場合でも、お買い上げ代金の範囲内とさせていただきます。

＜輸送ストレス＞
◎植物は、輸送により、暗黒、振動、水不足などの輸送ストレスを受けます。この結果、葉の変色・落葉・萎れなどが起こり得ますが、
　植物にとっては正常な反応です。これらの反応が起こることを認識されて、お客様のご判断でご購入ください。
　尚、これら輸送ストレスの結果は、上記破損・枯死とは違い、返品、交換の対象にはなりません。

＜返品＞
◎生物ですので、度重なる輸送で弱るため、誤品、または、輸送にかかわる破損、枯死（但し、低温障害等の自然現象を除く）の確認
　できた場合以外の返品はお受けできません。

＜受け取り＞
◎先ず、お送りするのは、生き物で、一刻も早く箱から出してあげる必要があることをご理解ください。
　輸送中、開封前の植物はストレスが掛かっています。苗が届いたら、その場で梱包を解き、状態を確認後、
　水を遣り太陽と風に当ててください。
◎また、不在通知が入った場合、できる限り配達日にお受け取りください。最悪でも、最初の配達日を含めて３日以内にお受け取りください。
　それ以降の受け取りで、植物に問題が生じていても、お客様の責任となります。また、一切の返品、返金にも応じられません。

＜代金引換：重要＞
◎代金引換の注文で、商品発送後に、引取り拒否、放置等で商品を受け取らなかった場合は、往復の送料と代金引換手数料をいただきます。
　宅急便の場合は３日以内、第４種郵便の場合は５日以内に、お受け取りなさらない場合は、運送会社から当店に自動的に返送されます。
　さらに、当店に返送時に、商品に問題が生じていた場合は、往復の送料と商品代金をお支払いいただくことになりますので、十分ご注意ください。
　確実に、お受取できる時期に、ご注文ください。また、不在通知が入っていた場合は、翌日中にはお受取ください。
　尚、商品到着までの目安期間に関しては、下記［［　規定・規格　］］の＜＜ 配送方法・送料の詳細 ＞＞をご覧ください。


＜キャンセル＞
◎発送前のキャンセルは可能です。メール又は電話で至急ご連絡ください。発送準備後と発送後のキャンセルはできません。

＜返品送料＞
◎万一、誤品、または、輸送の取り扱いにかかわる破損、枯死（但し、低温障害等の自然現象を除く）が確認できた場合は、返品は不要。
　当店が送料を負担し、代品をお送りします。

＜販売制限＞
◎在庫が少ない時は、販売数の制限で、カートに入れられる数に制限がある場合があります。
◎同業者、転売目的の方のご購入は、お断りしております。

＜連絡＞
◎主に台風の影響で、予告なしに突然長時間、連絡が取れなくなる場合があります。
　その場合、電力供給、通信回線等が復旧し次第、こちらからご連絡いたします。なにとぞ、ご理解のほどお願いいたします。
　１例ですが、２００６年の台風１３号では、停電１週間、断水８日間でした。　　　　　　

＜来店等＞
◎申し訳ございません、圃場は有りますが、訪問はできません。
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